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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
刚回应完又发现更多机密文件 拜登“文件门”继续发酵******
中新网1月12日电 据美国全国广播公司(NBC)当地时间11日报道，继美媒曝光去年秋季在美国总统拜登以前的私人办公室内发现其任副总统时期的10份机密文件后，拜登的助手在另一地点又发现了新的涉密文件。
资料图：拜登。消息人士表示，自去年11月在拜登此前使用过的办公室中发现带有机密标记的文件后，拜登的助手们一直在拜登使用过的其他地点寻找是否还有机密文件。
目前尚不清楚第二批文件的保密级别、数量和确切位置，也不清楚文件是何时被发现的，以及对拜登可能从奥巴马政府获得的任何其他机密文件的搜索是否已经完成。白宫和美国司法部未置评。
据此前报道，消息人士称，去年秋季，在拜登以前的私人办公室内发现其任美国副总统时期的10份机密文件，包括美国情报备忘录和简报材料，涉及乌克兰、伊朗和英国等议题。
拜登10日回应称，他对在华盛顿智库的办公室内发现的机密文件感到“惊讶”，并不知道文件中有什么。
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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